jueves, 17 de agosto de 2017

LIDERAZGO: parte 1.- Pirámide de Maslow -Jerarquía de las Necesidades Humanas. PARTE 1.-



LIDERAZGO: LA MOTIVACIÓN SEGÚN LA PIRAMIDE DE MASLOW

PIRAMIDE DE MASLOW - bibliografia

Abraham Maslow (Nueva York, 1 de abril de 1908- California, 8 de junio de 1970) fue un psicólogo estadounidense conocido como uno de los fundadores de la psicología humanista, una corriente psicológica que postula la existencia de una tendencia humana básica hacia la salud mental, la que se manifestaría como una serie de procesos de búsqueda de autoactualización y autorrealización.

La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra “Una teoría sobre la motivación humana”(1943).

“La jerarquía de las necesidades humanas de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de 5 niveles:

Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades del déficit; el nivel superior se le denomina como una necesidad del ser.

La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, las necesidades del ser son una fuerza de impulsos continua.

La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo una vez se han satisfecho necesidades inferiores en la pirámide.

1.- El escalón básico es el de las necesidades fisiológicas, hambre, descanso, sexo y sed.

2.- Cuando el ser humano tiene ya cubiertas estas necesidades empieza a preocuparse por la                       seguridad personal frente a cualquier daño.

 3.-Una vez que el individuo se siente físicamente seguro, empieza a buscar la aceptación social;              quiere identificarse y compartir las aficiones de un grupo social y quiere que este grupo lo acepte        como miembro.

4.-Cuando el individuo está integrado en grupos sociales empieza a sentir la necesidad de obtener            prestigio, éxito, reconocimiento de los demás.


5.-Finalmente, los individuos que tienen cubiertos todos estos escalones, llegan a la culminación y         desean sentir que están dando lo mejor de sí, desean crear, “necesitan Ser”.


                                    "LA HISTORIA DEL HOMBRE 
                  ES LA HISTORIA DE SUS NECESIDADES"




JERARQUIZACIÓN  DE  LAS  NECESIDADES  HUMANAS



NECESIDADES  PRIMARIAS  Y  SECUNDARIAS


OBSTÁCULOS PARA ASCENDER EN LA PIRÁMIDE DE Abraham MASLOW

Los seres humanos poseen una tendencia innata a alcanzar grados superiores de salud, creatividad, conocimiento de sí mismos y plenitud, pero también surgen obstáculos que le impiden dichas metas, estos son:

EL HOMBRE PROMEDIO ES UN SER COMPLETO CUYAS CAPACIDADES Y FACULTADES HAN SIDO  INHIBIDAS Y OBSTACULIZADAS.

LA MOTIVACIÓN DEL CRECIMIENTO HACIA LOS ESCALONES SUPERIORES  DE LA PIRÁMIDE ES MAS DÉBIL CUANTO MAS SE ALEJA DE  LAS NECESIDADES BÁSICAS Y PRIMARIAS, YA QUE NO SON FUNDAMENTALES PARA LA VIDA.

1.-Los malos hábitos también inhiben el crecimiento, como son la adicción a las drogas o al alcohol, la alimentación deficiente y otras conductas que perjudican la salud y la eficiencia.-

2.-Un entorno destructivo o una educación rígida y autoritaria no tarda en generar Hábitos improductivos basados en una orientación deficitaria.

3.-TAMBIÉN LA PRESIÓN DE LOS GRUPOS SOCIALES Y LA PUBLICIDAD CONTRIBUYEN A LIMITAR LA CAPACIDAD DEL DESARROLLO  DE  LA PERSONA.

ESTOS ASPECTOS SOCIALES REDUCEN LA AUTONOMÍA Y PARALIZAN LA UTILIZACIÓN INDEPENDIENTE DEL JUICIO PROPIO, EL INDIVIDUO SE SIENTE PRESIONADO A TOMAR COMO SUYAS LAS NORMAS SOCIALES, DEJANDO DE LADO SUS PROPIOS CRITERIOS Y JUICIOS.

4.-La sociedad puede inculcar un concepto prejuiciado de la naturaleza humana, como se observa, por ejemplo, en la idea occidental de que casi todos los instintos humanos son pecaminosos y deben controlarse o subyugarse, imponiendo rígidas normas morales que impiden el libre desarrollo personal.

Esta actitud negativa no hace sino frustrar el crecimiento y que, de hecho, la verdad es otra:

En esencia, los instintos son buenos, mientras que los deseos de crecimiento constituyen la fuente más importante de motivaciones para el ser humano.

5.-La “desacralización" y el “complejo de Jonás.”

La desacralización se refiere al acto de empobrecimiento de la propia vida al negarse a considerar cualquier cosa con seriedad e interés.

El complejo de Jonás se expresa en la negación a realizar plenamente las propias Capacidades.
6.-Otro elemento  que también impide el desarrollo de las personas son los trastornos mentales, que distorsionan el pensamiento racional y los buenos funcionamientos sociales, familiares y laborales, generando un bloqueo de la tendencia innata a la autorrealización.-


LOS 5 ESCALONES DE LA PIRÁMIDE DE Abraham MASLOW

       MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO desde el punto de vista de la                                  “Pirámide de Maslow”.

TEORÍA SOBRE LA MOTIVACIÓN HUMANA BASADA EN LA                             
              JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES HUMANAS.

Según Maslow, las necesidades del ser humano están jerarquizadas y escalonadas de forma tal que cuando quedan cubiertas las necesidades de un orden, es cuando se empiezan a sentir las necesidades del orden superior, siendo estas necesidades, la fuente de la motivación humana.-
 Los seres humanos poseen una tendencia innata a la superación Personal, pero surgen obstáculos para lograrla.

JERARQUIAS DE NECESIDADES HUMANAS

1.- NECESIDADES FISIOLÓGICAS BÁSICAS.

 Las necesidades fisiológicas básicas, son las que le permiten al individuo estar vivo.
Por lo tanto necesitan: Respirar –beber agua – comer - dormir – buen estado de  salud –– satisfacciones sexuales – realizar sus necesidades fisiológicas.

2.- NECESIDADES DE SEGURIDAD.

Seguridad personal  -  de empleo  -  de ingresos y recursos -  moral y fisiológica  - Seguridad familiar -  Seguridad de salud - · Seguridad  de la propiedad personal. · Seguridad de autoestima.-  Seguridad  en si mismo.

Busca la creación y mantenimiento de un estado de orden y seguridad.
Dentro de esta encontramos la necesidad de estabilidad, la de tener orden, protección, entre otras.
 Estas necesidades se relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y están íntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la anarquía.

El 80% de la población se siente plenamente satisfecha  en este escalón de “necesidades primarias satisfechas”.

3.- NECESIDAD DE AFILIACIÓN.

 Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo.  Son las necesidades de asociación, participación y aceptación.
Entre estas se encuentran:  la amistad, el afecto y el amor.

Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones en el ámbito social, que incluyen Actividades deportivas, Culturales, sociales  y recreativas.

Necesidad de establecer amistades,  manifestar y recibir afecto, la de vivir en comunidad, la de pertenecer a un grupo y sentirse aceptado.

4.- NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO.

TAMBIÉN CONOCIDAS COMO LAS NECESIDADES DEL EGO O DE LA AUTOESTIMA.
Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una ALTA y otra BAJA.

•          LA ESTIMA ALTA concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.

•          LA ESTIMA BAJA concierne al respeto recibido de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.

Este cuarto Grupo radica en la necesidad de toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacar dentro de su grupo social,  se incluyen la autovaloración y el respeto a sí mismo. - todas las personas tienen estas necesidades.

La satisfacción de la  autoestima lleva a sentimientos de autoconfianza, valía, fuerza, capacidad, suficiencia, sentirse  útil y necesario.

Ser reconocido en la labor que desarrolla, tener éxito en sus trabajos, que lo respeten y Sentirse confiado en su entorno.

5.- NECESIDAD DE AUTORREALIZACIÓN.

De forma exclusiva, estas personas se sienten impulsados por una causa o una vocación. -  

Son las más elevadas, se hallan en la cima de la jerarquía, a través de su satisfacción personal, encuentran un sentido a la vida mediante el desarrollo de su potencial, en una actividad concreta.
Este grupo está integrado por el 1% de la población.-

En este nivel el ser humano quiere trascender, dejar huella, realizar su propia obra,  desarrollar su talento al máximo.
En general, desarrolla aquello para lo que está capacitado, y le produce satisfacción.
Cuando las necesidades anteriores están satisfechas,  buscará satisfacer este quinto Escalón de necesidades, según la persona:

 Para unos la autorrealización pasará por ser un buen padre, para otros ser un gran deportista, un pintor o un inventor, etc.

En definitiva llegar a ser lo que uno quiere ser, desde lo racional y emocional.

Necesita “Sentirse realizado”.

Autorrealizarse  es una “Necesidad de Ser”.

                       En general son personas con algunas características comunes:

•          Centradas en la realidad, que saben diferenciar lo falso o ficticio de lo real y genuino.
•          Centradas en los problemas, que enfrentan jerarquizándolos según sus prioridades.
•          Con una percepción diferente de los significados y los fines.

            En sus relaciones con los demás, son personas:

•          Con necesidad de privacidad, sintiéndose cómodos en esta situación.
•          Independientes de la cultura y el entorno dominante, basándose más en experiencias y                 juicios propios.
•          Resistentes a la enculturación, pues no son susceptibles a la presión social; son                               inconformistas.
•          Con sentido del humor, prefiriendo bromas de sí mismos o de la condición humana.
•          Buena aceptación de sí mismos y de los demás, tal como son, no pretenciosos ni                             artificiales.
•          Frescura en la apreciación, creativa, inventiva y original.
•          Con tendencia a vivir con más intensidad las experiencias que el resto de la humanidad.

ALGUNAS CONSIDERACIONES:

No es necesario tener TODAS las necesidades de un escalón para subir al siguiente.

Puede haber alguna necesidad insatisfecha de forma temporal, pero eso no le impide seguir subiendo en la pirámide de las necesidades.

También hay individuos muy sobresalientes, que pueden “saltarse” las necesidades de un escalón y desarrollar el siguiente.

Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.

LA NECESIDAD SATISFECHA NO GENERA NINGUNA MOTIVACIÓN.-

Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo.
A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior.

No todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual, no básica.-

Las necesidades básicas –Primarias - requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto.- 

En contraposición, las necesidades superiores – Secundarias -requieren de un ciclo más largo, por tener un contenido más intelectual.

Debemos de tener siempre presente, que están las dos necesidades PRIMARIAS Y SECUNDARIAS, y que a medida que se alejan de las básicas-primarias, las necesidades secundarias se debilitan.

LA TEORÍA DE MASLOW  Aplicada al Liderazgo en Obra

De todo esto se desprende, que no todos los trabajadores de una obra o empresa, estén dispuestos a asumir roles protagónicos de liderazgo.

Muchas veces vemos personal muy capacitado, con magnificas capacidades interpersonales,  pero al proponerle que ocupe un cargo de jerarquía o dirección en una obra, lo rechace, aduciendo que quiere seguir dentro del grupo de trabajadores, y no desea tener el “mando” del grupo.-

Es decir, está muy cómodo en el segundo escalón ( Seguridad) o en el tercero ( afiliación), pero no tiene necesidades de subir al cuarto escalón (reconocimiento).

Las fuerzas de crecimiento Personal, dan lugar a un movimiento hacia arriba en la jerarquía, mientras que las fuerzas “regresivas” empujan las necesidades  hacia abajo en la jerarquía.

 Algunas personas no saben enfrentarse a esas fuerzas negativas del conjunto social, y desisten de subir hacia escalones superiores.

De éste análisis, se desprende una vez más la famosa frase :  

                            "Muchos pueden ser Jefes, no todos pueden ser Líderes"

El jefe es un cargo  designado por la Empresa, los líderes buscan la autorrealización,  es el grupo quien lo designa, y es él quien asume ese “liderazgo”.-

                             Técnico docente   HUGO FIGUEROA




domingo, 25 de junio de 2017

LIDERAZGO: Aspectos Psicosociales en las relaciones entre el Jefe de Obra y los Obreros.



Curso de "Liderazgo" PRESENCIAL o A DISTANCIA  ( on line)

INDIVIDUO  Y  SOCIEDAD  ACTUAL


ASPECTOS PSICOSOCIALES A TENER EN CUENTA  EN LA RELACION 
INDIVIDUO -  SOCIEDAD  ACTUAL
                                                                                         Hugo Figueroa
                                                                                          Técnico-Docente
Prólogo
A la hora de estar liderando grupos humanos, en particular en lo laboral, debemos tener en cuenta aspectos Psicosociales de cada integrante.-
En lo psicológico, cada uno de nosotros, es un mismo Ser, tanto en su vida de ocio como en sus horas laborales.-
No es posible, como algunos aconsejan, que se deben dejar los problemas personales en la puerta de entrada del trabajo, como quien deja un paraguas un día de lluvias.
Somos seres “sentipensantes”, es decir, no podemos dejar nuestras emociones en un sitio y nuestros pensamientos en otro.-
El ser Humano es un “todo indivisible”.
En lo Social, ninguno es ajeno a las influencias que ejerce la sociedad sobre cada uno de nosotros, desde la moda de la ropa, la música, utilización del tiempo de ocio, juicios morales, políticos, y estilos de vida en general.
En sociología, se dice que hay una contradicción  permanente entre el individuo y la sociedad, desde que las mismas se formaron hace miles de años.
La sociedad influye en nuestras formas de vida mediante “mandatos directos y/o subliminales”, y nosotros los cumplimos o nos negamos de forma crítica, marcando nuestras diferencias como individuos.
Por lo cual, en esos casos el individuo envía un “mandato directo y/o subliminal” de comportamiento diferente al resto de la sociedad.
La contradicción “Individuo –Sociedad”, es lo que permite que la sociedad se vaya transformando y evolucionando en el transcurso del tiempo.
Si bien tenemos comportamientos sociales similares, no somos idénticos.
Teniendo en cuenta estos aspectos Psicosociales  a la hora de “liderar” grupos, debemos saber que ellos en conjunto tienen características e intereses comunes, y también saber que cada uno es  diferente a los demás, por lo tanto las “ordenes” dadas a los operarios en el trabajo deben de tener en cuenta todo lo ya expuesto.
En resumen, el “modo y las palabras” que utilizo cuando le  indico un trabajo a un operario, no puede ser repetida de forma idéntica con otro operario.
Estos errores cometidos por jefes de obra, me motivo a escribir este tema, basado en mis experiencias de 30 años como Técnico y Director de obras, y algunas veces también como Capataz General de Obras.-
Lo que sigue son temas actuales que perjudican y entorpecen las relaciones humanas y laborales, y debemos tenerlos en cuenta. 
 PRECARIEDAD: 

Genera marginalidad:

                                  En lo Laboral, Personal, Familiar, Social, y también precarios estados de Salud, tantos físicos como psicológicos.-

Hoy día la precariedad se expresa principalmente en lo económico-laboral.

No existe la seguridad de ingresos personales y familiares de forma continua, que permitan solventar y resolver las necesidades diarias de forma permanente en el tiempo.-
Hay quienes dicen que hoy las clases sociales son dos: los que consumen y los que no consumen.

En lo Personal, el individuo se siente inseguro, y también culpable de esa situación, generando estados de frustración personal, luego de un tiempo y de forma inconsciente comienza un proceso de alejamiento de sus relaciones personales.

En la Familia, ante ese estado de inseguridad, frustraciones y necesidades  diversas insatisfechas, se generan situaciones de conflictos permanentes, que muchas veces terminan en disoluciones de los vínculos familiares.

En lo Social, esa precariedad, que obliga a la movilidad laboral,  hace que no existan vínculos permanentes entre personas, en lo laboral y barrial, que permitan un desarrollo de relaciones afectivas de forma duraderas.-

En el campo de la salud personal, todas estas situaciones mencionadas, actúan de forma consciente e inconsciente sobre la mente y el cuerpo, generando estados de ansiedad, depresión, estados de pánicos, y en lo físico se aplica la frase “lo que la mente no resuelve, el cuerpo lo convierte en enfermedad”. 

PROMISCUIDAD: 
 La promiscuidad se aplica por lo general, en lo referente a los aspectos Sexuales.
Pero también se expresa en lo Personal, en las relaciones Familiares, en la actividad Social, y en los comportamientos Psicológicos de las persona.-
En lo sexual, la promiscuidad es juzgada por la sociedad, principalmente en términos “morales”. Y se deja en un segundo lugar lo más importante, que son las trasmisiones de enfermedades sexuales, que pueden llevar a la muerte.-
En el aspecto personal, se expresa por el abandono de su aspecto físico, referidos a la higiene, vestimenta, salud bucal, sobrepeso, vocabulario vulgar.-
La promiscuidad familiar es cada vez más visible, expresándose en violencia intrafamiliar, maltrato, desde intimidación hasta golpes pasando por el acoso o los insultos.
Ningún integrante se preocupa por una mejora de la vivienda, de la calidad de la alimentación, de hacer cumplir  los compromisos educativos de los jóvenes.-
También ha desparecido el “jefe/jefa de familia” con visión de futuro, ni son suplantados por nuevas formas “jerárquicas” que ordenen “el buen vivir familiar”.
En lo Psicológico, la promiscuidad lleva al individuo a no valorarse, no quererse, no cuidarse, no respetarse.-
Está vinculada a la pobreza educativa, impidiéndole  tener pensamientos con cierto nivel cultural que le permita generar un proyecto personal y de vida.
MEDIOCRIDAD
“La Mediocridad está siempre presente en  la Soberbia".
 En lo Personal se manifiesta con un gran egocentrismo, y un “saberlo todo”.   
 En general la persona habita un “espacio-tiempo, que la Psicología denomina “zona de confort”,  viven atrincherados en sus hábitos diarios, lugares comunes, ejecutando una rutina sin creatividad ninguna.
La mediocridad Cultural  tiene su primera expresión notoria en el vocabulario.
El vocabulario es el medio por el cual se refleja el contenido cultural de una persona.
La segunda expresión visible son sus actos cotidianos  y sus intereses personales muy vulgares, rechazando actividades artísticas-culturales, interesados solo por cuestiones intrascendentes.
En la actividad laboral, la mediocridad es lo que más daño hace en las relaciones laborales en una obra, sea la mediocridad en el  Liderazgo o jefatura que ejerza una persona.
He visto obras, donde los capataces o jefes de obra boicoteaban el “planning” de obra (cronograma de obra), alentando a los obreros a reducir su producción diaria.
En otros casos, generaban conflictos entre los obreros, o con los subcontratistas, lo que producía un caos laboral.
La expresan en el desconocimiento de las actividades propias a su cargo, no sabiendo leer planos, planificar trabajos, mandar al personal, y no supervisar los trabajos de los operarios. 
 AMBIGÜEDAD:
La ambigüedad es aquello que puede entenderse de varios modos o admitir distintas interpretaciones y dar, por consiguiente, motivo a dudas, incertidumbre o confusión.
Frase conocida: "Como te digo una cosa, te digo la otra”.
Se expresa en el incumplimiento de la palabra dicha. “Yo no te dije lo que te dije”.
La verdad está desvalorizada, y ante un hecho concreto, lo verdadero y lo falso parecen tener el mismo valor.
Nadie monta en cólera ante una mentira o  promesas incumplidas.
Parecen aceptar: “Como te dije una cosa, ahora te digo otra”.
En la dirección de obra, no puede haber ambigüedades, decirle a un operario  levanta una pared aquí o coloca unas aberturas allá. La orden debe ser clara, concisa y breve.
Debe decir levanta la pared aquí. Luego de terminado el trabajo, indicar que coloque las aberturas.
FALTA DE SENTIDO COMÚN:

 El sentido común es «una facultad que posee la generalidad de las personas, para juzgar razonablemente las cosas». 

También se define como «la capacidad natural de grupos y comunidades, para operar desde un código simbólico compartido, que les permite percibir la realidad, o asignarle un sentido a personas, objetos o situaciones, que resulta obvio para el común de los integrantes de esa comunidad”.

Se aprecia en acciones en el vivir diario.
Por ejemplo la gente se compra un coche o moto, sin tener licencia de conducir.
Asumen responsabilidades que las dejan a un lado en cualquier momento, sin que les afecte su consciencia.
Toman medicamentos cuando están bebiendo alcohol.
Los accidentes laborales, tienen un gran contenido de falta de sentido común, al trabajar en altura sin arnés ni línea de vida, sin elementos de protección, utilizando herramientas sin la seguridad adecuada.

DESIDIA:
Es un término que procede del latín y que refiere a la negligencia o la inercia.-  
La desidia, por lo tanto, está asociada a la falta de cuidado y a la apatía.-
Está vinculada al mínimo esfuerzo, y a una baja responsabilidad.
En una obra, es común que algunos operarios no se preocupen si sus trabajos no quedan bien realizados, y si le señalan el error, dirán cualquier respuesta, con tal de no repararlo.
La desidia es el abandono de la búsqueda de la excelencia, en cualquier ámbito.
IGNORANCIA:
 Es producto de la falta general de cultura o instrucción de la persona, es decir, no ha recibido una  formación o enseñanza suficiente que le permita entender cuestiones diversas.
Sufren la falta de conocimiento sobre un asunto o materia.-
No tienen capacidad de verse ellos mismos en el Espacio-Tiempo en el que viven, por lo cual no pueden tener una visión crítica fundamentada de la realidad que los rodea
Los ignorantes tienden a opinar y abrir juicios de forma superficial.-
MENTIRA:
Una mentira es una declaración realizada por alguien que tiene la convicción de que es falsa en todo o en parte, esperando que los oyentes le crean, ocultando siempre la realidad en forma parcial o total.-
En las últimas décadas, la mentira forma parte de la estructura “mental” de la gente.              
Ha dejado de ser un pecado para convertirse en una virtud.                                                       
Lo vemos a diario en la publicidad de productos, en los periódicos, en las declaraciones de personas de gobierno. También en las relaciones laborales.-
Sugerencia para saber la verdad: " Piensa que todo es mentira, luego busca la verdad".
 INDIVIDUALISMO:
Da más importancia a sus intereses individuales que a los de la colectividad o grupo.
Los individualistas solo promueven el ejercicio de los objetivos y deseos propios.
Esta conducta se ha visto aumentada en las últimas décadas, donde comenzó la competitividad para obtener mayores beneficios personales.
También se traslada a sus relaciones y ámbito familiar, lo que provoca conflictos en la pareja, en la familia y amigos.
Convierte al individuo en un ser Humano solitario, alejado de las relaciones de afecto y solidaridad, tan necesarias para una vida equilibrada en lo emocional.
 En el lado opuesto encontramos el Colectivismo.
PENSAMIENTOS Y CONDUCTAS  IRRACIONALES:

Por lo general, estas personas poseen algunos trastornos mentales, muchas veces provocados por las drogas y/o alcohol.
La característica principal es que son conflictivos.-

Son ilógicos, absurdos, no razonables, comúnmente basados en ideas egocéntricas.
Realizan actos incoherentes, violentos, inmorales o injustos.

No son realistas, no tienen sentido común.
No se apoyan en datos reales.

Opinan sin fundamentos apropiados.
Tienen emociones inapropiadas o ampliadas, por ejemplo, mucha ansiedad, mucho coraje, depresión, hiperactividad verbal.

Encuentran miles de causas a sus conflictos; culpan de ello a los demás, o a situaciones determinadas; algunas veces  tienen conciencia de sus fallas personales, sin procurar corregirlas.

La enfermedad mental – o las trastornos mentales- es la salida que el organismo humano, en su unidad total (mente – cuerpo), inventa – genera,  para poder vivir una situación no vivible, dolorosa, incomprensible, es decir insoportable.-

Las enfermedades o trastornos mentales se consideran “enfermedades sociales”.

                  Espero que les sea de utilidad, sabiendo que los comentarios aquí descriptos son solo la punta del "iceberg", y que ustedes seguramente sumarán mas ejemplos.

Epílogo:

Hace un tiempo alguien preguntó:

¿Qué sucede después de la muerte?

Alguien respondió: Sucederán muchas cosas, pero ninguna te involucrará a ti !

Entonces…¿ porque no vivir una vida dignamente ? 

Hugo Figueroa

Técnico docente

martes, 30 de mayo de 2017

LIDERAZGO: LA MOTIVACIÓN LABORAL SEGÚN LA PIRÁMIDE DE MASLOW



LIDERAZGO: LA MOTIVACIÓN LABORAL SEGÚN LA PIRÁMIDE DE MASLOW

Abraham Maslow (Nueva York, 1908- California, 1970) fue un psicólogo estadounidense conocido como uno de los fundadores de la psicología humanista.-
Es una corriente psicológica que postula la existencia de una tendencia humana básica hacia la salud mental, la que se manifestaría como una serie de procesos de búsqueda de autorrealización.

La Pirámide de Maslow, o Jerarquía de las Necesidades Humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra “Una teoría sobre la motivación humana” (1943).

“La Jerarquía de las Necesidades Humanas de Maslow se describe como una Pirámide que consta de 5 niveles:

Los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades del déficit; el nivel superior se le denomina como una "Necesidad del ser".

La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, las necesidades del ser son una fuerza de impulsos continua.

La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo una vez se han satisfecho necesidades inferiores en la pirámide.

1.- El escalón básico es el de las necesidades fisiológicas: hambre, descanso, sexo y sed.

2.- Cuando el ser humano tiene ya cubiertas estas necesidades empieza a preocuparse por la seguridad personal frente a cualquier daño.

 3.-Una vez que el individuo se siente físicamente seguro, empieza a buscar la aceptación social; quiere identificarse y compartir las aficiones de un grupo social y quiere que este grupo lo acepte como miembro.

4.-Cuando el individuo está integrado en grupos sociales empieza a sentir la necesidad de obtener prestigio, éxito, reconocimiento de los demás.

5.-Finalmente, los individuos que tienen cubiertos todos estos escalones, llegan a la culminación y desean sentir que están dando lo mejor de sí, desean crear, “necesitan Ser”.

LAS NECESIDADES SON EL ORIGEN DE LAS MOTIVACIONES HUMANAS

             LAS MOTIVACIONES SON GENERADORAS DE ACCIÓN 

        1.-NECESIDADES - 2.-DESEOS (impulsos) - 3.-MOTIVACIÓN ( acción) 

                                   
   
Según Maslow, las necesidades del ser humano están jerarquizadas y escalonadas de forma tal que cuando quedan cubiertas las necesidades de un orden, es cuando se empiezan a sentir las necesidades del orden superior, siendo estas necesidades, la fuente de la motivación humana.

 Los seres humanos poseen una tendencia innata a la superación Personal, pero surgen obstáculos para lograrla.

JERARQUÍAS DE NECESIDADES HUMANAS

1.- NECESIDADES FISIOLÓGICAS BÁSICAS.

 Las necesidades fisiológicas básicas, son las que le permiten al individuo estar vivo.
Por lo tanto necesitan: Respirar –beber agua – comer - dormir – buen estado de  salud –– satisfacciones sexuales – realizar sus necesidades fisiológicas.

2.- NECESIDADES DE SEGURIDAD.

Seguridad personal  -  de empleo  -  de ingresos y recursos -  moral y fisiológica  - Seguridad familiar -  Seguridad de salud - · Seguridad  de la propiedad personal. · Seguridad de autoestima.-  Seguridad  en si mismo.
Busca la creación y mantenimiento de un estado de orden y seguridad.
 Dentro de esta encontramos la necesidad de estabilidad, la de tener orden, protección, entre otras.
 Estas necesidades se relacionan con el temor de los individuos a perder el control de su vida y están íntimamente ligadas al miedo, miedo a lo desconocido, a la anarquía.

El 80% de la población se siente plenamente satisfecha  en este escalón de “necesidades primarias satisfechas”.

3.- NECESIDAD DE AFILIACIÓN.

 Están relacionadas con el desarrollo afectivo del individuo.  
Son las necesidades de asociación, participación y aceptación.

Entre estas se encuentran:  la amistad, el afecto y el amor.

Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones en el ámbito social, que incluyen Actividades deportivas, Culturales, sociales  y recreativas.
Necesidad de establecer amistades,  manifestar y recibir afecto, la de vivir en comunidad, la de pertenecer a un grupo y sentirse aceptado.

4.- NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO.

TAMBIÉN CONOCIDAS COMO LAS NECESIDADES DEL EGO O DE LA AUTOESTIMA.

Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una ALTA y otra BAJA.

          LA ESTIMA ALTA concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.

          LA ESTIMA BAJA concierne al respeto recibido de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.

Este cuarto Grupo radica en la necesidad de toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacarse dentro de su grupo social,  se incluyen la autovaloración y el respeto a sí mismo. 

Todas las personas tienen estas necesidades.

La satisfacción de la  autoestima lleva a sentimientos de autoconfianza, valía, fuerza, capacidad, suficiencia, sentirse  útil y necesario.
Ser reconocido en la labor que desarrolla, tener éxito en sus trabajos, que lo respeten y sentirse confiado en su entorno.

5.- NECESIDAD DE AUTORREALIZACIÓN

De forma exclusiva, estas personas se sienten impulsados por una causa o una vocación

 Son las más elevadas, se hallan en la cima de la jerarquía, a través de su satisfacción personal, encuentran un sentido a la vida mediante el desarrollo de su potencial, en una actividad concreta.

Este grupo está integrado por el 1% de la población.-

En este nivel el ser humano quiere trascender, dejar huella, realizar su propia obra,  desarrollar su talento al máximo.
En general, desarrolla aquello para lo que está capacitado, y le produce satisfacción.
Cuando las necesidades anteriores están satisfechas,  buscará satisfacer este quinto Escalón de necesidades, según la persona.

Para unos la autorrealización pasará por ser un buen padre, para otros ser un gran deportista, un pintor o un inventor, científico, etc.
En definitiva llegar a ser lo que uno quiere ser, desde lo racional y emocional.

Necesita “Sentirse realizado”.

La autorrealización es una “necesidad de Ser”.

En general son personas con algunas características comunes:

Centradas en la realidad, que saben diferenciar lo falso o ficticio de lo real y genuino.
Centradas en los problemas, que enfrentan jerarquizándolos según sus prioridades.
Con una percepción diferente de los significados y los fines.

En sus relaciones con los demás, son personas:

Con necesidad de privacidad, sintiéndose cómodos en esta situación.

Independientes de la cultura y el entorno dominante, basándose más en experiencias y                juicios propios.

 Resistentes a la enculturación, (no aceptan la cultura impuesta) pues no son              susceptibles a la presión social; son inconformistas.

 Con sentido del humor, prefiriendo bromas de sí mismos o de la condición humana.

 Buena aceptación de sí mismos y de los demás, tal como son, no pretenciosos ni                            artificiales.

 Frescura en la apreciación, creativa, inventiva y original.

 Con tendencia a vivir con más intensidad las experiencias que el resto de la humanidad.

OBSTÁCULOS PARA ASCENDER EN LA PIRÁMIDE DE MASLOW

Los seres humanos poseen una tendencia innata a alcanzar grados superiores de salud, creatividad, conocimiento de sí mismos y plenitud, pero también surgen obstáculos que le impiden dichas metas, estos son:

EL HOMBRE PROMEDIO ES UN SER COMPLETO CUYAS CAPACIDADES Y FACULTADES HAN SIDO  INHIBIDAS Y OBSTACULIZADAS.

LA MOTIVACIÓN DEL CRECIMIENTO HACIA LOS ESCALONES SUPERIORES  DE LA PIRÁMIDE ES MAS DÉBIL CUANTO MAS SE ALEJA DE  LAS NECESIDADES BÁSICAS Y PRIMARIAS, YA QUE NO SON FUNDAMENTALES PARA LA VIDA.

1.-Los malos hábitos también inhiben el crecimiento, como son la adicción a las drogas o al alcohol, la alimentación deficiente y otras conductas que perjudican la salud y la eficiencia.

2.-Un entorno destructivo o una educación rígida y autoritaria no tarda en generar Hábitos improductivos basados en una orientación deficitaria.

3.-TAMBIÉN LA PRESIÓN DE LOS GRUPOS SOCIALES Y LA PUBLICIDAD CONTRIBUYEN A LIMITAR LA CAPACIDAD DEL DESARROLLO  DE  LA PERSONA.

ESTOS ASPECTOS SOCIALES REDUCEN LA AUTONOMÍA Y PARALIZAN LA UTILIZACIÓN INDEPENDIENTE DEL JUICIO PROPIO, EL INDIVIDUO SE SIENTE PRESIONADO A TOMAR COMO SUYAS LAS NORMAS SOCIALES, DEJANDO DE LADO SUS PROPIOS CRITERIOS Y JUICIOS.

4.-La sociedad puede inculcar un concepto prejuiciado de la naturaleza humana, como se observa, por ejemplo, en la idea occidental de que casi todos los instintos humanos son pecaminosos y deben controlarse o subyugarse, imponiendo rígidas normas morales que impiden el libre desarrollo personal.

Esta actitud negativa no hace sino frustrar el crecimiento y que, de hecho, la verdad es otra:
En esencia, los instintos son buenos, mientras que los deseos de crecimiento constituyen la fuente más importante de motivaciones para el ser humano.

La “desacralización" y el “complejo de Jonás.”

La desacralización se refiere al acto de empobrecimiento de la propia vida al negarse a considerar cualquier cosa con seriedad e interés.

El complejo de Jonás se expresa en la negación a realizar plenamente las propias Capacidades.

Otro elemento  que también impide el desarrollo de las personas son los trastornos mentales, que distorsionan el pensamiento racional y los buenos funcionamientos sociales, familiares y laborales, generando un bloqueo de la tendencia innata a la autorrealización.-

ALGUNAS CONSIDERACIONES:

No es necesario tener TODAS las necesidades de un escalón para subir al siguiente.

Puede haber alguna necesidad insatisfecha de forma temporal, pero eso no le impide seguir subiendo en la pirámide de las necesidades.

También hay individuos muy sobresalientes, que pueden “saltarse” las necesidades de un escalón y desarrollar el siguiente.

Sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas, pues la necesidad satisfecha no genera comportamiento alguno.

            LA NECESIDAD SATISFECHA NO GENERA NINGUNA MOTIVACIÓN

Las necesidades fisiológicas nacen con la persona, el resto de las necesidades surgen con el transcurso del tiempo.
A medida que la persona logra controlar sus necesidades básicas aparecen gradualmente necesidades de orden superior.

No todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual, no básica.

Las necesidades básicas –Primarias - requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto.- 

En contraposición, las necesidades superiores – Secundarias -requieren de un ciclo más largo, por tener un contenido más intelectual.

Debemos de tener siempre presente, que están las dos necesidades PRIMARIAS Y SECUNDARIAS, y que a medida que se alejan de las básicas-primarias, las necesidades secundarias se debilitan.

LA TEORÍA DE MASLOW APLICADA  EN OBRA.

De todo esto se desprende, que no todos los trabajadores de una obra o empresa, estén dispuestos a asumir roles protagónicos de liderazgo.

Muchas veces vemos personal muy capacitado laboralmente, con magnificas capacidades interpersonales,  pero al proponerle que ocupe un cargo de jerarquía o dirección en una obra, lo rechace, aduciendo que quiere seguir dentro del grupo de trabajadores, y no desea tener el “mando” del grupo.

Es decir, está muy cómodo en el segundo escalón ( Seguridad) o en el tercero ( afiliación), pero no tiene necesidades de subir al cuarto escalón (reconocimiento).

Las fuerzas de crecimiento Personal, dan lugar a un movimiento hacia arriba en la jerarquía, mientras que las fuerzas “regresivas” (Sociales) empujan las necesidades  hacia abajo en la jerarquía.

 Algunas personas no saben enfrentarse a esas fuerzas negativas del conjunto social, y desisten de subir hacia escalones superiores.

De éste análisis, se desprende una vez más la famosa frase : 

                        " Muchos pueden ser Jefes, no todos pueden ser Lideres".

El jefe es un cargo  designado por la Empresa, al Líder es el grupo quien lo designa, y es él quien asume conscientemente ese “liderazgo”.

                            Técnico Docente  HUGO FIGUEROA